为进一步提升玉门通道物流港服务区项目的物业管理规范化水平与服务品质，提高整体运营效率，近日，甘肃建投七建新厦公司组织物业管理部专项检查组，赴玉门通道物流港服务区开展实地检查，并与建设单位召开工作座谈会，围绕物业管理重点任务、现存问题及改进方向进行了深入交流。

结合物流港服务区的项目特点，物业管理部制定了覆盖设施设备运维、安全管理、环境保洁、客户服务及应急处置五大维度的检查方案。检查组依次对服务区内的停车场、综合服务大厅、办公区、公共卫生间、消防设施、配电房、锅炉房等重点区域展开细致排查，重点核查了设施设备运行记录、安全巡检台账、保洁标准落实及客户投诉处理流程等环节。针对检查中发现的保洁区域划分不清、设施维护响应不及时等问题，检查组现场与项目管理团队沟通确认，形成问题清单并明确整改时限。

在随后举行的工作座谈会上，建设方代表介绍了物流港服务区近期运营情况、业务发展需求以及对物业管理工作的期望，双方重点围绕高峰期车辆疏导、突发事件协同处置等议题进行了深入交流。建设方对物业管理细节优化提出明确要求：一是进一步细化安防巡查方案，强化重点区域的值守力度，切实筑牢服务区安全防线；二是深化服务意识，建立常态化沟通机制，精准对接个性化服务需求；三是加强团队专业培训，提升服务人员的应急处置能力与综合素养。双方秉持“互利共赢、协同发展”的原则，在优化服务流程、完善沟通机制、提升应急响应能力等方面达成共识，并明确了后续工作计划与责任分工。

此次项目检查及座谈，不仅及时发现并推动了物业管理薄弱环节的整改，也为双方构建了更加顺畅的沟通渠道。下一步，物业管理部将持续跟踪整改进展，加强对项目的常态化指导与支持，与甲方紧密协作，共同提升玉门通道物流港服务区物业管理的专业化与精细化水平，为项目的高质量运营提供坚实保障。（王晓燕）